İletişim bilgileri

Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
Mağaza Adı: RuloChef
E-posta: destekrulochef@gmail.com
2. Konu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimatı ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bilgilendirilmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürün; kullanıcıların kendi istedikleri meyve, çikolata ve benzeri malzemelerle evde dondurma hazırlayabilmelerine yardımcı olan dondurma tavasıdır.

Ürünün:

Türü,
Adedi,
Satış fiyatı,
Kargo ücreti,
Ödeme yöntemi

sipariş sırasında belirtilmektedir.

4. Ürün Bedeli ve Ödeme Şekli

Sipariş toplam tutarı, ödeme sayfasında belirtilen tutardır.

Ödeme:

Kredi kartı,
Banka kartı,
Havale/EFT,
veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri

üzerinden gerçekleştirilebilir.

5. Teslimat Bilgileri

Ürün, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.

Tahmini teslim süresi 3 ila 12 iş günü arasında değişebilir.

Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden satıcı doğrudan sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

kullanılmamış,
zarar görmemiş,
tekrar satışa uygun durumda olması gerekir.

Cayma hakkı kapsamında yapılacak talepler destekrulochef@gmail.com adresine iletilmelidir.

7. İade Şartları

İade edilecek ürünün:

orijinal kutusunda,
eksiksiz şekilde,
tüm aksesuarları ile gönderilmesi gerekir.

İade şartlarına uygun olmayan ürünlerin iadeleri reddedilebilir.

8. Uyuşmazlık Durumu

İşbu form kapsamında oluşabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Onay

Alıcı, siparişi tamamlayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda gerekli bilgilendirmenin yapıldığını kabul etmiş sayılır.